ОФЕРТА
на использование функционала платформы Misterik.com

г. Москва
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Оферта регулирует условия использования функционала интернет-сайта Misterik.com (далее Платформа).
Платформа действует с целью оказания информационных и развлекательных услуг в сфере эзотерики.
Платформа не является средством массовой информации (СМИ).
Платформа не несёт ответственности за достоверность информации, размещенной на Платформе зарегистрированными лицами, а также не предоставляет никаких гарантий, связанных с взаимодействием на Платформе зарегистрированных лиц.
Платформа обрабатывает персональные данные и предоставляет защиту персональных данных зарегистрированных и посещающих Платформу лиц в соответствие с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используемые на Платформе средства индивидуализации, такие как: наименование Мистерик, наименование Misterik, а также логотип являются зарегистрированными товарными знаками, не предусматривающими их использование без разрешения правообладателя. Также любые элементы дизайна сайта, контент, размещенный на сайте и любые иные составляющие сайта являются объектами интеллектуальной собственности. Любое лицо, использующее вышеназванные объекты интеллектуальной собственности без разрешения правообладателя, будет привлечено к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

При работе с Платформой используются следующие понятия и термины:
1. Посетитель - лицо, перешедшее на страницу сайта Misterik.ru и осуществляющее любое взаимодействие с Платформой;
2. Регистрация на Платформе – создание собственного аккаунта на сайте Misterik.ru в соответствии с требованиями сайта. Администрация Платформы может запросить дополнительную информацию при регистрации, а также после регистрации для более полной верификации регистрируемого лица;
3. Пользователь – любое зарегистрированное на Платформе лицо;
4. Аккаунт – личный кабинет зарегистрированного лица с определенным набором информации о нем. Допускается создание не более одного аккаунта на Платформе. Одинаковые аккаунты удаляются Администрацией;
5. Клиент – физическое лицо, зарегистрированное на Платформе и взаимодействующее с контентом Платформы, а также использующее услуги Эксперта.
6. Хранитель – Эксперт, физическое лицо оказывающее содействие в подборе Экспертов путем проверки Экспертов с помощью своих уникальных навыков;
7. Эксперт – физическое лицо, осуществляющее консультирование согласно тематике Платформы. Консультации Экспертов носят информационно-развлекательный характер;
8. Стажер – Эксперт - новичок, представляющий услуги бесплатно или за Мирру;
9. Карма - показатель уровня опыта Эксперта на Платформе. Карма зарабатывается за счёт оказания услуг Экспертом, активности Эксперта (формирование им уникального контента) и за счёт активности Пользователя с контентом Эксперта;
10. Мирра – накапливаемый бонус, который возможно тратить при использовании услуг и ресурсов Платформы. Данный вид бонуса присваивается как за активные положительные действия на Платформе, так и может быть приобретен отдельно в соотношении 1 Мирра = 1 рубль;
11. Мысли – раздел Платформы, в котором Пользователями в свободной форме обсуждаются какие-либо вопросы, не выходящие за рамки действующего законодательства.
12. Бан – блокировка аккаунта на Платформе без возможности использования ее функционала;
13. Пожизненный бан – удаление аккаунта с Платформы администрацией сайта без возможности его повторного восстановления для удаленного лица;
14. Контент – размещаемая зарегистрированными лицами и администрацией видео, аудио, текстовая и иная информация, располагаемая на Платформе и свободно доступная для ознакомления и взаимодействия;
15. Арбитраж – процесс разрешения Администрацией Платформы спорных ситуаций между Пользователями Платформы.

2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМОЙ

2.1. Пользователь безоговорочно принимает изложенные в настоящей Оферте условия при регистрации на Платформе.
2.2. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путем регистрации на Платформе.
2.3. После регистрации на Платформе для доступа в свой аккаунт зарегистрированное лицо использует логин и пароль. Логином является электронный адрес, указанный при регистрации, паролем – сгенерированный Платформой набор символов, направляемый на указанный при регистрации электронный адрес. Пароль может быть Пользователем изменен дальнейшем.
2.4. Пользователь действует на Платформе под собственным ником, избираемым Пользователем самостоятельно.
Запрещается использовать на Платформе ники, состоящие из номеров телефонов, а также из нецензурных слов или словосочетаний. Администрация оставляет за собой право заблокировать регистрацию Пользователя, нарушающего вышеназванные ограничения.
2.5. Посещающие сайт лица, Пользователи должны вести себя корректно по отношению друг к другу и к другим посетителям. Не допускаются высказывания и обсуждения тем, касающихся пола, расы, цвета кожи, политических и религиозных взглядов, социального и финансового состояния посетителей сайта и иных лиц, использующих Платформу. Несоблюдение условий настоящего пункта влечет за собой пожизненный бан как для Пользователя сайта, так и для любого зарегистрированного лица.
2.6. Платформа на своих ресурсах предоставляет информацию об Экспертах, Стажерах их навыках и компетенциях.
2.7. При возникновении потребности воспользоваться услугами какого-либо Эксперта либо Стажера Клиент обращается к выбранному Эксперту, Стажеру посредством соответствующего чата на Платформе.
2.8. После получения обращения Клиента Эксперт определяет стоимость своей услуги и доводит данную информацию до Клиента посредством соответствующего функционала Платформы.
2.9. Стажер доводит до сведения Клиента стоимость своей услуги, выраженной в бонусах, Мирра.
2.10. При согласии с условиями оказания услуги, Клиент вносит денежные средства.
2.11. Платформа резервирует денежные средства Клиента и перечисляет их Эксперту лишь по итогу оказания услуги последним.
2.12. Оплачивая денежные средства за оказание услуги, Клиент соглашается с тем, что такие денежные средства ему не возвращаются в случае, если необходимость в услуге отпала по каким-либо причинам после оплаты.
2.13. После окончания оказания услуги Клиент получает соответствующее уведомление от Платформы.
2.14. При несогласии с качеством оказанной услуги Клиент посредством специальной формы связи на Платформе может обратиться в Арбитраж.
2.15. Пользователи не должны разглашать информацию, ставшую им известной в процессе взаимодействия с Платформой (в личных сообщениях, при оказании/получении услуг и т.д.), за исключением той, которая находится в публичном доступе.
2.16. На Платформе запрещено оказывать консультации и требовать оказания консультаций по следующим направлениям:
• ситуации, связанные с физиологическим или психическим заболеванием, в том числе требующие консультации профильного специалиста, медикаментозное и иное лечение;
• финансовые риски (биржи, трейдинг, курсы валют, инвестиции и т.п.);
• негативное воздействие на людей, животных, предметы материального и нематериального мира;
• ситуации, попадающие под действие уголовного законодательства Российской Федерации.
При нарушении установленного настоящим пунктом запрета администрация сайта удаляет аккаунты нарушителей без возможности восстановления в дальнейшем, а также оставляет за собой право передать всю известную ей информацию в правоохранительные органы.

3. КЛИЕНТ

3.1. Все действия, произведенные Клиентом со своего аккаунта, признаются действиями от имени Клиента.
3.2. При потере возможности доступа к своему аккаунту Клиент должен сообщить об этом администрации Платформы посредством обращения в техническую поддержку.
3.3. При использовании Платформы Клиент обязан соблюдать законодательство Российской Федерации.
3.4. При наличии в аккаунте Клиента информации и данных, противоречащих действующему законодательству, Администрация оставляет за собой право удалить такой аккаунт без возможности его дальнейшего восстановления.
3.5. Исходящий от Клиента на Платформе контент не должен противоречить законодательству Российской Федерации. В противном случае Администрация сайта может удалить аккаунт Клиента и передать информацию в правоохранительные органы.
3.6. Для избежания утечки личной информации, а также блокировки аккаунта администрацией, Клиент должен не допускать несанкционированный доступ к логину и паролю от своего аккаунта третьих лиц.
3.7. Клиент самостоятельно несет все неблагоприятные последствия, связанные с неправильным указанием данных при регистрации на Платформе.
3.8. Клиент обязан сообщить администрации Платформы о всех случаях инициирования взаимодействия с ним вне Платформы со стороны Экспертов, Стажеров либо иных Пользователей.
3.9. При инициировании общения вне Платформы со стороны Экспертов, Стажеров либо иных Пользователей Клиент обязан отказаться от такового взаимодействия. В случае несоблюдения указанной обязанности Клиент получает Пожизненный бан от Администрации Платформы.

4. ЭКСПЕРТ

4.1. Для регистрации на Платформе в качестве Эксперта кандидат должен предоставить:
• фамилию, имя, отчество;
• информацию о дате, месте и времени своего рождения;
• краткую биографию;
• фото левой и правой ладоней.
4.2. Для получения статуса Эксперта за кандидата должны проголосовать большинство лиц, имеющих статус Хранителя на Платформе.
4.3. При использовании Платформы Эксперт обязан действовать в соответствие с законодательством Российской Федерации.
4.4. Эксперт должен отвечать Пользователю, если его мнением по какому-либо вопросу интересовались в разделе Платформы «Мысли».
4.5. При наличии в аккаунте Эксперта информации и данных, противоречащих действующему законодательству, Администрация оставляет за собой право удалить такой аккаунт без возможности его дальнейшего восстановления.
4.6. Все действия, произведенные Экспертом со своего аккаунта, признаются действиями от имени Эксперта.
4.7. При потере возможности доступа к своему аккаунту Эксперт должен сообщить об этом Администрации Платформы посредством обращения в техническую поддержку.
4.8. Эксперт обязан сообщить Администрации Платформы о всех случаях инициирования взаимодействия с ним вне Платформы со стороны Клиентов либо иных Пользователей.
4.9. При инициировании общения вне Платформы со стороны Клиентов либо иных Пользователей Эксперт обязан отказаться от такового взаимодействия. В случае несоблюдения указанной обязанности Эксперт получает Пожизненный бан от Администрации Платформы.
4.10. После оказания услуги Клиенту Эксперт нажимает в личном кабинете соответствующую кнопку, свидетельствующую об окончании оказания услуги.
4.11. После оказания услуги Эксперт на протяжении двух месяцев с периодичностью два раза в неделю должен поддерживать связь с Клиентом на предмет выяснения эффективности оказанной им услуги, наличие (отсутствие) результата от такой услуги. Такое взаимодействие с Клиентом осуществляется посредством соответствующего напоминания в личном кабинете Эксперта.
Неисполнение названной обязанности Экспертом может повлечь предупреждение от Администрации и в последующем послужить причиной бана аккаунта Эксперта.
4.12. При оказании услуг на Платформе Эксперт платит вознаграждение Платформе в размере 30 (тридцати) процентов от стоимости, оказанной Экспертом услуги. Такое вознаграждение удерживается из суммы, поступившей от Клиента и зарезервированной Платформой, и перечисляемой Платформой Эксперту после оказания им услуги.
4.13. При оказании услуг Эксперт обязан действовать добросовестно; соблюдать обговоренные сроки оказания услуг; честно информировать Клиента если услуга Эксперта не сможет предоставить Клиенту ожидаемый результат, который последний довел до сведения Эксперта; отказаться от исполнения услуги, если она противоречит условиям настоящей Оферты, принципам морали, нравственности, законодательству РФ.
4.14. Если Эксперт обозначил посредством соответствующего функционала на Платформе окончание оказания своей услуги Клиенту, а фактически услуга не была оказана полностью, оказана без минимального качества, не была начата и т.п., то такой Эксперт получает Пожизненный бан на Платформе. Помимо того, Эксперт обязан уплатить Администрации Платформы штраф в двукратном размере стоимости некачественной услуги, за которую Эксперт получил оплату. При неисполнении такой обязанности в добровольном порядке Администрация Платформы может обратиться в суд.

5. СТАЖЕР

5.1. Для регистрации на Платформе в качестве Стажера кандидат должен предоставить:
• фамилию, имя, отчество;
• информацию о дате, месте и времени своего рождения;
• краткую биографию;
• фото левой и правой ладоней.
5.2. Статусом Стажера обладают лица, не получившие большинства голосов Хранителей на Платформе.
5.3. Стажер оказывает услуги на Платформе исключительно за Мирру.
5.4. Оказание услуг Стажером за деньги запрещено. Пользователь может самостоятельно отблагодарить Стажера за оказанную услугу денежной суммой по своему усмотрению посредством соответствующего функционала Платформы.
5.5. При использовании Платформы Стажер обязан действовать в соответствие с законодательством Российской Федерации.
5.6. При наличии в аккаунте Стажера информации и данных, противоречащих действующему законодательству, администрация оставляет за собой право удалить такой аккаунт без возможности его дальнейшего восстановления.
5.7. Все действия, произведенные Стажером со своего аккаунта, признаются действиями от имени Стажера.
5.8. При потере возможности доступа к своему аккаунту Стажер должен сообщить об этом администрации Платформы посредством обращения в техническую поддержку.
5.9. Стажер обязан сообщить администрации Платформы о всех случаях инициирования взаимодействия с ним вне Платформы со стороны Клиентов либо иных Пользователей.
5.10. При инициировании общения вне Платформы со стороны Клиентов либо иных Пользователей Стажер обязан отказаться от такового взаимодействия. В случае несоблюдения указанной обязанности Стажер получает Пожизненный бан от Администрации Платформы.
5. 11. После оказания услуги Стажер на протяжении двух месяцев с периодичностью два раза в неделю должен поддерживать связь с Клиентом на предмет выяснения эффективности оказанной им услуги, наличие (отсутствие) результата от такой услуги. Такое взаимодействие с Клиентом осуществляется посредством соответствующего напоминания в личном кабинете Стажера.
5.12. После оказания услуги Клиенту Стажер нажимает в личном кабинете соответствующую кнопку, свидетельствующую об окончании оказания услуги.
5.13. При оказании услуг Стажер обязан действовать добросовестно; соблюдать обговоренные сроки оказания услуг; честно информировать Клиента если услуга Стажера не сможет предоставить Клиенту ожидаемый результат, который последний довел до сведения Стажера; отказаться от исполнения услуги, если она противоречит условиям настоящей Оферты, принципам морали, нравственности, законодательству РФ.
5.14. Если Стажер обозначил посредством соответствующего функционала на Платформе окончание оказания своей услуги Клиенту, а фактически услуга не была оказана полностью, оказана без минимального качества, не была начата и т.п., то такой Стажер получает Пожизненный бан на Платформе. Помимо того, Стажер обязан уплатить администрации Платформы штраф в двукратном размере стоимости некачественной услуги, за которую Стажер получил оплату. При неисполнении такой обязанности в добровольном порядке администрация Платформы может обратиться в суд.

6. БОНУСНАЯ ПРОГРАММА И ПОКАЗАТЕЛИ

6.1. Мирра – приобретаемый за активные действия на Платформе, а также за денежные средства бонус.
6.2. Мирра может быть потрачена на Платформе в соответствующих разделах, предусматривающих получение услуг за Мирра, а также иные предоставления.
6.3. Карма Эксперта, порядок формирования.
6.3.1. Начисление единиц Кармы за активность Эксперта:
• публикация: +20 единиц;
• вебинар и видео обучение: +30 единиц;
• мысли (только первая, новая ветка): +5 единиц;
• репост публикации и вебинара другого Эксперта у себя на стене: +1 единиц;
• заполнение личной страницы (все данные): + 30 единиц;
• 1 подписчик: +1 единиц;
• набор 100 подписчиков: +100 единиц;
• набор 1000 подписчиков: +100 единиц;
• набор 5000 подписчиков: +100 единиц;
• набор 10000 подписчиков: +200 единиц;
• набор 50000 подписчиков: +200 единиц;
• набор 100000 подписчиков: +500 единиц;
• консультация: + 50 единиц;
• отзыв: +15 единиц;
• оценка «Помог»: +20 единиц;
• оценка «Не помог»: -15 единиц.
6.3.2. Начисление единиц Кармы за активность Пользователей и других Экспертов с контентом Эксперта:
• заказ консультации: + 50 единиц;
• отзыв: +15 единиц;
• оценка «Помог»: +20 единиц;
• оценка «Не помог»: -15 единиц;
• репост себе на стену публикации или вебинара: +5 единиц;
• зарегистрированный Пользователь, приглашенный по реферальной ссылке: + 10 единиц;
• лайк под мыслью: +1 единиц;
• дизлайк под мыслью: -1 единиц;
• лайк под комментарием: +1 единиц;
• дизлайк под комментарием: -1 единиц;
• лайк под публикацией: +1 единиц;
• дизлайк под публикацией: -1 единиц;
• лайк под вебинаром: +1 единиц;
• дизлайк под вебинаром: -1 единиц.
6.4. Карма Пользователя, порядок формирования.
6.4.1. Начисление единиц Кармы за активность Пользователя:
• мысли (только первая, новая ветка): +5 единиц;
• репост публикации и вебинара другого Эксперта у себя на стене: +1 единиц;
• заполнение личной страницы (все данные): + 30 единиц;
• 1 подписчик: +1 единиц;
• набор 100 подписчиков: +100 единиц;
• набор 1000 подписчиков: +100 единиц;
• набор 5000 подписчиков: +100 единиц;
• набор 10000 подписчиков: +200 единиц;
• набор 50000 подписчиков: +200 единиц;
• набор 100000 подписчиков: +500 единиц;
• заказ консультации: + 50 единиц;
• отзыв: +15 единиц;
6.4.2. Начисление единиц Кармы за активность Экспертов и других Пользователей с контентом Пользователя:
• зарегистрированный Пользователь, приглашенный по реферальной ссылке: + 10 единиц;
• лайк под мыслью: +1 единиц;
• дизлайк под мыслью: -1 единиц;
• лайк под комментарием: +1 единиц;
• дизлайк под комментарием: -1 единиц;

6.5. При регистрации на Платформе Пользователь получает в личном кабинете реферальную ссылку. По такой ссылке Пользователь может пригласить на Платформу иных пользователей.
6.6. Пользователь, пригласивший по реферальной программе иных лиц на Платформу, получает комиссию в размере 10 % от комиссии Платформы при заказе услуг такими приглашенными и зарегистрированными лицами.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Регистрация на Платформе является безоговорочным акцептом данной Оферты, условия которой становятся обязательными для сторон с момента такой регистрации.
7.2. Срок действия регулируемых настоящей Офертой правоотношений не ограничен.
7.3. Администрация не несет ответственности за некорректную работу Платформы, вызванную сбоем в сети Интернет, неполадками оборудования Пользователя и иными не зависящими от администрации Платформы причинами, ввиду которых Пользователь не имеет возможность каким-либо способом использовать функционал Платформы.
7.4. При наложении каких-либо санкций компетентными органами на администрацию Платформы по причине несоблюдения законодательства Российской Федерации Пользователями или Посетителями Платформы при взаимодействии с ней, администрация сайта может взыскать с таких Пользователей (Посетителей) ранее предъявленные ей санкции. Санкции не денежного типа (представления, приостановление деятельности и т.п.) предъявляются администрацией ко взысканию в денежном эквиваленте.
7.5. Настоящая Оферта расположена на Платформе по адресу: Misterik.com. Изменение положений Оферты осуществляется администрацией Платформы и доводится до сведения Пользователей посредством расположения новой редакции документа на вышеприведенной странице сайта.
7.6. Любая из сторон вправе расторгнуть договор, предусмотренный настоящей Офертой, по основаниям, установленным законом, Офертой, а также в одностороннем порядке. Расторжение договора, предусмотренного данной Офертой, в одностороннем порядке осуществляется:
• зарегистрированным лицом - с момента самостоятельного удаления своего аккаунта на Платформе;
• администрацией Платформы - с момента удаления аккаунта зарегистрированного лица.
7.7. При блокировке Аккаунта Пользователя (Пожизненный бан) без возможности дальнейшего восстановления за нарушения положений настоящей Оферты, средства на балансе Пользователя (Мирра), а также Карма такого Пользователя не возмещаются.
7.8. При самостоятельном удалении своего аккаунта, содержащего средства на балансе, Пользователь должен такие средства израсходовать. В противном случае удаление аккаунта будет невозможно.
7.9. При возникновении спора из правоотношений, регулируемых настоящей Офертой, стороны обязаны соблюсти досудебный порядок урегулирования конфликта. В рамках такого порядка сторона, права которой нарушены, должна направить другой стороне претензию с указанием на нарушения. Подобная претензия направляется посредством почтового отправления либо нарочно. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
Рассмотрение споров в судебном порядке при недостижении согласия осуществляется в Одинцовском городском суде Московской области.

Отзывы реальных клиентов

Вы уверены?

Пользователь сейчас разговаривает

Пользователь сейчас не в сети

Не удалось созвониться по видео

Не удалось созвониться

Не удалось
созвониться по видео

Не удалось
созвониться